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Titre
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Description
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Nous recherchons un Dispatcher de transport compétent pour gérer et coordonner les opérations quotidiennes de transport au sein de notre entreprise. Le candidat idéal sera responsable de la planification des itinéraires, de la gestion des horaires des conducteurs, et de la communication avec les clients et les équipes internes afin d'assurer un service de transport fluide et efficace. Ce rôle exige une excellente organisation, une capacité à résoudre rapidement les problèmes et une bonne connaissance des réglementations en matière de transport. Le Dispatcher de transport joue un rôle clé dans l'optimisation des ressources, la réduction des coûts et l'amélioration de la satisfaction client. Il devra également surveiller les performances des opérations, gérer les imprévus et assurer la conformité avec les normes de sécurité. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de transport est essentielle pour réussir dans ce poste. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez activement à la réussite de nos opérations logistiques et au maintien de notre réputation d'excellence dans le secteur du transport.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et coordonner les itinéraires de transport.
- Gérer les horaires des conducteurs et des véhicules.
- Communiquer avec les clients pour assurer la satisfaction.
- Surveiller le respect des réglementations de transport.
- Résoudre les problèmes opérationnels rapidement.
- Optimiser l'utilisation des ressources disponibles.
- Assurer la sécurité des opérations de transport.
- Tenir à jour les documents et rapports nécessaires.
- Collaborer avec les équipes internes et externes.
- Utiliser les logiciels de gestion de transport efficacement.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de transport ou logistique.
- Connaissance des réglementations de transport.
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécialisés.
- Sens de la responsabilité et rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles.
- Permis de conduire valide.
- Esprit d'équipe et autonomie.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de transport ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les imprévus ?
- Quels logiciels de gestion de transport avez-vous utilisés ?
- Comment assurez-vous la communication avec les conducteurs et les clients ?
- Comment optimisez-vous les itinéraires pour réduire les coûts ?
- Quelle est votre connaissance des réglementations en transport ?
- Comment gérez-vous le stress lié aux délais serrés ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
